Evaluación del servicio de soporte

Datos básicos

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Información del soporte


Número del tiquete
Fecha en que recibió el soporte
Asesor que le atendió
Tipo de soporte
Telefónico
Vía e-mail
Skype
Personalmente
Asistencia remota
Programa y módulo del cual recibió el soporte
ContaPyme®
AgroWin®
Módulo o tema
Calificación
Respecto a los temas tratados en el soporte:
¿Qué tanto resolvió el asesor sus requerimientos?
¿Qué tan clara y precisa fue la respuesta del asesor?
¿Qué tanto solucionó el programa sus requerimientos?
Califique el tiempo de respuesta del asesor