Evaluación del servicio de soporte
Datos básicos
(Los campos marcados con * son requeridos)
*
E-mail
*
Nombre
*
Apellido
*
Teléfono
*
País
Departamento
Ciudad
*
Sexo
--Seleccione--
Masculino
Femenino
Enviar información de cursos, capacitaciones, seminarios y promoción
He leído y acepto las
políticas de tratamiento de la información
Información del soporte
Número del tiquete
Fecha en que recibió el soporte
*
Asesor que le atendió
Tipo de soporte
Telefónico
Vía e-mail
Skype
Personalmente
Asistencia remota
Programa y módulo del cual recibió el soporte
ContaPyme®
AgroWin®
*
Módulo o tema
Calificación
Respecto a los temas tratados en el soporte:
Excelente
Bueno
Regular
Malo
¿Qué tanto resolvió el asesor sus requerimientos?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
¿Qué tan clara y precisa fue la respuesta del asesor?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
¿Qué tanto solucionó el programa sus requerimientos?
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Califique el tiempo de respuesta del asesor
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Enviar